Administration
Sécurité et RGPD
Hébergement européen, cloisonnement des données, export et suppression : comment KnowVault protège votre savoir.
Mis à jour le
Vos données sont hébergées dans l'Union européenne et cloisonnées par organisation : personne en dehors de votre organisation ne peut y accéder, et dans l'organisation chacun ne voit que les équipes dont il est membre.
Comment vos données sont protégées#
| Mesure | Ce qu'elle garantit |
|---|---|
| Isolation stricte entre organisations | Chaque lecture et chaque écriture est contrôlée dans la base de données elle-même, pas seulement dans l'interface |
| Droits par équipe | Une vidéo, ses fichiers et ses documents ne sont accessibles qu'aux membres de son équipe et aux administrateurs |
| Fichiers privés | Les vidéos et les documents sont servis par des liens temporaires, valables 1 heure |
| Connexion | Mots de passe robustes, SSO Google et Microsoft, protection anti-robots sur les formulaires publics |
| Limitation des requêtes | Les actions sensibles (connexion, inscription, invitation, export) sont limitées en fréquence |
| Paiement | Traité par Stripe : KnowVault ne voit ni ne stocke aucun numéro de carte |
Un compte ou une organisation supprimé perd l'accès immédiatement.
Exporter les données de l'organisation#
Administrateurs
Dans Organisation puis Zone de danger, Exporter les données (RGPD) télécharge un fichier JSON avec l'organisation, ses équipes, ses membres, ses invitations et la liste des documents joints.
Supprimer son compte#
Paramètres puis Zone de danger, Supprimer mon compte, confirmé par votre mot de passe. Les demandes que vous avez faites restent visibles pour vos collègues, sans votre nom.
Attention
Le seul propriétaire d'une organisation doit d'abord nommer un autre propriétaire, ou supprimer l'organisation.
Supprimer l'organisation#
Propriétaire
Organisation puis Zone de danger, Supprimer l'organisation, confirmé par mot de passe. L'organisation est fermée immédiatement pour tous ses membres, l'abonnement est résilié, et toutes les données et vidéos sont effacées définitivement 30 jours plus tard.